Servicio HILTI Click&Collect 1 hora en todas sus tiendas
Hilti Española cuenta on el servicio Click&Collect 1h que permite la recogida de los pedidos online en cualquiera de sus tiendas. Una apuesta clara por la omnicanalidad que favorecerá a los profesionales de la construcción.
Click&Collect 1h es el servicio rápido, sencillo y gratuito de Hilti pensado para ayudar a los clientes. Permite recoger en tan solo 1 hora los pedidos realizados a través de su web en una de sus 27 tiendas físicas distribuidas por toda España. Con este servicio, los compradores online de Hilti disponen de mayor flexibilidad a la hora de comprar, ya que pueden elegir si prefieren recibir el pedido en su oficina, en la obra o bien recogerlo en la tienda Hilti más cercana con un amplio horario de apertura del establecimiento y sin coste de transporte.
Click&Collect 1h.También disponible en tu smarthphone o tablet
El cliente tiene la posibilidad de realizar la compra a través de un ordenador o de un smartphone o tablet gracias a la nueva aplicación Hilti Móvil.
Durante el proceso de compra, el cliente podrá seleccionar la opción “Click&Collect 1h” y el punto de venta para la recogida del pedido.
El sistema mostrará la disponibilidad de los productos seleccionados al momento en la tienda Hilti junto con el horario de apertura para que pueda planificar cuando le interesa ir a recogerlo. Además, en el caso de que el comprador no pueda ir a recoger el pedido, podrá autorizar a otra persona para que lo recoja en su nombre.
Click&Collect 1h es un hito más dentro de la estrategia omnicanal de Hilti para seguir potenciando sus puntos de venta, reforzar la conexión entre el mundo físico y el online y, ofrecer nuevas experiencias de compra a los consumidores.
FUENTE: blog construyehilti
