FarmerCore representa un hito importante en la estrategia Farmer-First de AGCO, solidificando el compromiso inquebrantable de ayudar a los agricultores del mundo a ser más rentables, productivos y sostenibles.
Utilizando herramientas y enfoques de próxima generación, FarmerCore acerca a los distribuidores (en el sitio y en línea) a los agricultores, creando una red más ágil, proactiva y centrada en el cliente que ofrece una experiencia de compra, servicio y soporte fluida.
FarmerCore revoluciona la agricultura mediante la introducción de un modelo de distribución de extremo a extremo, que combina a la perfección elementos digitales y físicos para una experiencia empresarial transformadora. Al empoderar a los agricultores, lleva todo el negocio a la granja, lo que les permite interactuar con distribuidores y marcas a su conveniencia.
Esta iniciativa global, ofrece una experiencia excepcional de próxima generación para agricultores y distribuidores y se ha construido sobre tres pilares: mentalidad agrícola, cobertura de red inteligente y cliente digital compromiso.
REVOLUCIONANDO LA EXPERIENCIA DEL GRANJERO – EN LÍNEA Y PRESENCIAL
FarmerCore lleva todo el negocio a la granja, integrando elementos digitales y físicos a lo largo del proceso de compra y el ciclo de vida de propiedad del producto, lo que permite a los agricultores interactuar con los distribuidores y nuestras marcas en los términos que elijan.
El modelo en granja posiciona a los distribuidores para satisfacer las necesidades de sus clientes en cada etapa del proceso de propiedad. El soporte de ventas móvil brinda comodidad en la granja, mientras que un equipo distribuido de técnicos altamente calificados con vehículos de servicio móviles ahorra tiempo y dinero a los agricultores al mantener y reparar el equipo en el sitio.
La cobertura de red inteligente resta importancia al enfoque de establecimientos de talla única, avanzando hacia un modelo radial que agrega establecimientos minoristas “ligeros”, centros de servicio y ubicaciones de solo repuestos. Al hacer coincidir el tipo de establecimiento minorista con el mercado, los distribuidores pueden maximizar el retorno de la inversión en ubicaciones físicas mientras optimizan la cobertura del servicio y aumentan la eficiencia operativa.
La participación digital ofrece a los agricultores acceso en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana a ventas y soporte, incluida la compra de piezas en línea, escaparates digitales de distribuidores, configuradores en línea y más.
