Argo Tractors lanza su e-commerce de repuestos
Otro paso adelante en la atención al cliente, con miras a la protección de los distribuidores. Eso es lo que hace Argo Tractors, que en los últimos días ha inaugurado, tras un cuidadoso y profundo análisis, la herramienta de comercio electrónico de repuestos a través del portal web de su marca Landini al mercado italiano.
El grupo industrial con sede en Fabbrico (Reggio-Emilia), líder en mecanización agrícola, se convierte así en uno de los primeros fabricantes de tractores en estructurar una plataforma de comercio online de repuestos agrícolas, demostrando una vez más el enfoque corporativo fuertemente orientado a la innovación y la satisfacción del cliente. sin dejar de lado la implicación y desarrollo de su red de distribución. Es precisamente la relación de sinergia que se crea con la red de distribuidores la que representa una de las señas de identidad del e-commerce de Argo Tractors, lo que confirma su compromiso de proteger y potenciar el trabajo de sus colaboradores.
La estructura web puesta a disposición por Argo Tractors es, de hecho, una eficaz herramienta de trabajo que permite a los concesionarios mantener una relación privilegiada con el cliente final, gestionar directamente las fases de venta e incrementar el servicio. A través del menú «tienda online» del sitio Landini.it, el cliente puede elegir el producto de su interés del catálogo, indicando el método preferido para recoger el pedido: en su distribuidor de referencia sin gastos de transporte, o con entrega. rápido directamente en casa.
Consciente de que la ventaja competitiva de un comercio electrónico en un mercado en rápida y profunda evolución está representada por la calidad del servicio ofrecido y la velocidad de respuesta combinada con la facilidad de uso, Argo Tractors ha perfeccionado una tienda en línea, estrechamente interconectada con sus repuestos. catálogo. De esta forma, el cliente final navega dentro del escaparate web estructurado de forma intuitiva, con la forma típica del catálogo, logrando fácilmente encontrar la solución más adecuada a sus necesidades.
“En los últimos años – comenta Giorgio Guaitoli, Director de Repuestos de Argo Tractors – de muy fuerte evolución del mercado agrícola, las crecientes necesidades del cliente deben encontrar respuestas concretas de los fabricantes de vehículos agrícolas, cada vez más proveedores de postventa servicios. Desde hace algún tiempo, Argo Tractors se ha embarcado en un camino virtuoso para mejorar el rendimiento del servicio gracias a las enormes inversiones y la dedicación de su personal. Fiabilidad, sencillez y concreción son las pautas que persigue Argo Tractors para dotar a la red de ventas de Landini de herramientas compartidas cada vez mayores destinadas a incrementar las oportunidades de negocio de quienes nos han elegido y trabajan con nosotros ”.
