#Caterpillar presenta sus servicios #Cat® Connect Productivity Services en #Conexpo
En CONEXPO-CON/AGG 2017, Caterpillar presentó la adición de servicios de productividad Productivity Services a su catálogo de servicios tecnológicos Cat® Connect Services. Caterpillar y la red de distribuidores de Cat han proporcionado servicios tecnológicos durante años, incluidos servicios de gestión de equipos Equipment Management y servicios de seguridad Safety Services. Con la incorporación de los nuevos servicios de productividad Productivity Services, Caterpillar y los distribuidores de Cat potenciarán los servicios actuales, ayudando al mismo tiempo a los clientes a agilizar aún más sus operaciones, controlar los costes y reducir los riesgos.
La introducción de los servicios de productividad Productivity Services es una extensión de las funciones de Caterpillar y los distribuidores de Cat como asesores de confianza de los clientes del sector de la construcción. Los servicios de productividad Productivity Services incluyen siete ofertas fundamentales:
Informes de utilización permite a los encargados supervisar el comportamiento de los activos. El servicio organiza y prioriza los datos recopilados de un activo y los presenta en formatos que permiten a los clientes responder consultas acerca del rendimiento a lo largo del tiempo, es decir, por turno, jornada de trabajo o en vistas acumuladas de flota, poniendo de relieve tendencias y patrones.
Mapeado geoespacial localiza las obras con rapidez y precisión. Mediante aeronaves no tripuladas (drones), se captan imágenes en alta resolución de una obra. Estas imágenes se procesan mediante software de análisis especializado para medir la productividad y también se pueden utilizar para evaluar la configuración y el diseño de la obra.
Las evaluaciones de referencia aprovechan al máximo el conocimiento compartido del sector para ayudar a los clientes a obtener los mejores resultados. Los expertos del distribuidor llevan a cabo evaluaciones de un activo u operación de obra del cliente. Con los resultados obtenidos, se establece un baremo de referencia que se aplicará para medir y evaluar el éxito en proyectos futuros.
Formación del operador potencia aquellas aptitudes que maximizan la producción. Los servicios de formación del operador ayudan a los operadores del cliente a mover de forma segura la máxima cantidad de material en el menor tiempo posible reduciendo al mismo tiempo el desgaste del equipo.
Formación de eficiencia en la obra amplía los conocimientos del supervisor del cliente, ayudándole a entender cómo medir la productividad e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia.
Supervisión de la productividad ayuda a maximizar la productividad y la eficiencia mediante recomendaciones específicas para cada obra. Los asesores del distribuidor se valen de datos de utilización, información de la obra y su propia experiencia para aconsejar a los clientes sobre la manera de maximizar el rendimiento de los activos y operadores en un lugar de trabajo para satisfacer las expectativas específicas del cliente.
Gestión de productividad se centra en servicios que garantizan los resultados esperados de la producción. Los asesores del distribuidor ayudan a los clientes a optimizar los diseños de obras, las estrategias de flota y los equipos para alcanzar objetivos de productividad específicos.
Los servicios tecnológicos están transformando las zonas de obra. Gracias a su vasto conocimiento y su acceso a datos del sector recopilados durante décadas, Caterpillar y sus distribuidores en todo el mundo están óptimamente posicionados no solo para garantizar que los clientes obtengan el máximo rendimiento de su tecnología, sino también para aportar hallazgos y recomendaciones fiables y aplicables de manera práctica orientadas a mejorar las zonas de obra de los clientes y aumentar su rentabilidad.
