«Customer Experience» la base del programa de transformation digital de AGCO
Rob Smith, AGCO’s Senior Vice President and General Manager, Europe, Africa and Middle East, abrió la conferencia de Fendt anual.
Es vicepresidente senior y gerente general para Europa y Oriente Medio. En este cargo, el Dr. Smith es responsable de reforzar la posición líder de mercado de AGCO en Europa y de expandir aún más los negocios de la compañía en Europa del Este y Medio Oriente. En particular, lidera los esfuerzos de AGCO en el desarrollo del mercado de Rusia, donde AGCO ve un potencial de crecimiento significativo en el sector de equipos agrícolas. El Dr. Smith y su equipo también son responsables de mejorar la cobertura de distribución de AGCO y la presencia de fabricación local para aprovechar este inmenso potencial de crecimiento. Además, es responsable del negocio global de repuestos de AGCO.
Rob Smith ha sido el encargado de la primera intervención en la que ha hecho referencia a los 4050 concesionarios en todo el mundo al servicio de las marcas de AGCO.
La facturación de este año ha aumentado un 7% en comparación con el año anterior. Aumento un 13% en Europa y Medio Oriente.
El mercado europeo permite que AGCO mantenga una posición estable bajo la estrategia de producto mutimarca y con una oferta full-line basada en el programa de transformación digital de AGCO «Customer Exxperience».
