Dynapac lanza un club de operadores en Indonesia

En apoyo de su comunidad de operadores en Indonesia, Dynapac, el fabricante de equipos de compactadores y pavimentadoras, ha lanzado un club de operadores en todo el país para respaldar la implementación de capacitación avanzada y mejores prácticas.

Los operadores pueden unirse al club de forma gratuita y beneficiarse de inmediato de la capacitación y el apoyo adicional del personal de Dynapac y los vibrantes miembros del club Dynapac con eventos especiales. Con el objetivo de apoyar tanto a personas, equipos como a empresas que utilizan sus equipos y soluciones, desde pequeños rodillos compactos hasta grandes compactadores de suelo y pavimentadoras de asfalto, el club ha superado recientemente un hito de más de 50 miembros capacitados.

Hablando sobre la expansión del club en Indonesia y cómo va viento en popa, Ihab Eldessouky, Gerente General Regional de Dynapac Asia Pacific dijo: “Como fabricante líder de equipos, tenemos una gama muy diversa de clientes en toda la región y desde hace mucho tiempo. Hemos estado apoyándolos con nuestro equipo y servicio de respaldo para ayudarlos a lograr un crecimiento rentable. «También hemos reconocido que a medida que introducimos tecnologías nuevas y emocionantes como nuestros rodillos sísmicos con compactación inteligente incorporada y nuestra gama de nuevas pavimentadoras de asfalto con tecnología de punta, necesitábamos apoyar aún más a los operadores. “Creo que lo bueno del club de operadores es que hemos creado una comunidad que se anima a compartir experiencias, hacer preguntas a nuestros expertos y también apoyarse mutuamente. Ya ha habido muchos eventos de formación y conversaciones sobre cómo utilizar el equipo de forma más eficaz. «Ahora tenemos la intención de ampliarlos tan pronto como sea posible de forma segura. También nos hemos centrado en trabajar con los miembros para ayudarlos a optimizar el rendimiento de nuestro equipo para hacer los trabajos más rápido, manteniendo la calidad. Y para aquellos con máquinas más nuevas, hemos tenido algunos comentarios excelentes sobre controles y niveles de comodidad mejorados. “Probablemente, la parte más importante del club es comprender cómo los operadores utilizan nuestro equipo y qué piensan de él. Este tipo de comentarios se comparte con nuestros equipos de diseño, por lo que podemos buscar formas de mejorar las máquinas del futuro, desde el posicionamiento de controles y botones hasta la simplificación de la operación y el mantenimiento diario, por ejemplo. “En uno de nuestros eventos celebrados el 16 de enero de este año, 38 operadores asistieron a una clase magistral sobre nuestra gama de equipos de pavimentación en nuestra sucursal de Yakarta. En el evento, pudimos demostrar los nuevos avances en nuestro equipo y hablar de manera práctica sobre cómo nuestra gama funciona en conjunto y cómo los operadores pueden usar diferentes máquinas en conjunto para ofrecer carreteras seguras y de alta calidad. “Diez meses después, hemos continuado las conversaciones iniciadas ese día, lo que nos ha ayudado a utilizar el club para crear defensores de Dynapac y apoyarlos para que se conviertan en mentores de otros. Esto es realmente emocionante, ya que es su conocimiento, esto es muy valioso para el éxito general de nuestros clientes y otros usuarios. También ha quedado claro que los asistentes se han involucrado mucho más en aprender más, practicar nuevas habilidades y entregar algunos proyectos excelentes, con numerosos asistentes que continúan hablando con nuestros expertos ”. Al mirar hacia el futuro, podemos ver que el club de operadores será una parte importante de la entrega de soluciones a nuestros clientes y les dará la ventaja, necesitan ser más competitivos y entregar proyectos más rentables.