El premio Concesionario del Año de Argo Tractors
El premio Concesionario del Año es un galardón muy codiciado dentro de la familia Argo Industrial.
Este premio reconoce al concesionario que se destacó entre sus pares en función del rendimiento, las relaciones con los clientes y el valor aportado al mercado.
“Si bien nuestros Premios al Concesionario del Año celebran el logro de concesionarios individuales, también destacan el compromiso de cada uno de los miembros del personal del concesionario hacia el servicio al cliente. Estamos seguros de que nuestros concesionarios brindan el mejor servicio a los agricultores, contratistas y clientes”, dice Godfried Heydenrych, Director Gerente de Argo Tractors SA.
La evaluación de los concesionarios cubrió todas las áreas estratégicas del negocio, incluida la cuota de mercado, las ventas de tractores y repuestos nuevos, y el servicio postventa. Los concesionarios son evaluados cada mes según objetivos establecidos. Recientemente, durante un evento de gala, Schweizer Landini en Schweizer Reneke fue honrado como el Concesionario del Año de Argo Tractors South Africa para 2023.
Schweizer Landini es un concesionario de renombre en la ciudad agrícola de Schweizer-Reneke, en el Noroeste. Este concesionario fue establecido en 2008 como el concesionario de tractores PJ van der Merwe, pero cambió su nombre en 2011 a Schweizer Landini. A lo largo de este tiempo, el concesionario se ha convertido en una fuente confiable tanto de tractores nuevos y usados, como de implementos agrícolas.
Los servicios que brinda el concesionario incluyen ventas, mantenimiento y reparaciones. El concesionario presta servicios a clientes en un área amplia que abarca Schweizer-Reneke, Vryburg, Wolmaransstad, Bloemhof y Migdol. Esta área es conocida por la producción de granos y algodón.
«Desde 2008, nuestra base de clientes se ha expandido debido a nuestras marcas populares y buen servicio. Hoy en día, el negocio es reconocido en nuestra área comercial. El negocio sobrevivió algunos años de sequía difíciles de 2015 a 2019, pero tuvimos el privilegio de siempre poder apoyar a nuestros agricultores, incluso en tiempos difíciles.»
«El éxito del año pasado se debe a las buenas lluvias recibidas en la zona durante los últimos tres años, lo que llevó a buenos rendimientos y cosechas. Estamos extremadamente agradecidos por eso y también deseamos agradecer a nuestros clientes leales por su continuo apoyo», dice Van der Merwe.
Explica que Argo Industrial les proporciona una amplia gama de tractores para satisfacer todas las necesidades del agricultor, desde pequeños tractores de jardín hasta los grandes tractores de trabajo duro necesarios para la producción de cultivos. «A medida que el sector agrícola se vuelve más competitivo y los costos de los insumos aumentan, es imperativo que nosotros, como concesionarios, atendamos las necesidades específicas de nuestros clientes.»
«Como nos enfocamos en un área centrada en cultivos en hilera, así como en ganadería y cría de animales salvajes, tenemos la gama total de modelos de tractores tanto en las marcas Landini como McCormick disponibles. Nuestra ubicación nos pone en posición de ofrecer un servicio integral y asequible a nuestros clientes.»
Señala que la gama Landini Super de 68-74 kW, la gama Landpower de 100 kW y los tractores Landini X7 de más de 130 kW son muy populares. «Los tractores más pequeños se utilizan principalmente para la siembra y otras prácticas de cultivo en el campo, mientras que los tractores más grandes y fuertes se utilizan para la preparación del suelo antes de la siembra.»
El pequeño tractor Landini Solis con retroexcavadora, dice, es popular entre los ganaderos para limpiar el corral y para mantener cortafuegos y cercas de la granja.
Según Van der Merwe, el éxito del concesionario radica en el trabajo duro, la dedicación y el enfoque en el servicio postventa. «Nuestros clientes son nuestra primera prioridad porque nuestro éxito depende de su lealtad. Mantener las piezas de repuesto de los tractores en stock es crucial para apoyar a nuestros clientes. Queremos minimizar el tiempo de inactividad. Cuando un tractor se avería, tener las piezas necesarias en stock puede reducir significativamente el tiempo de inactividad, asegurando que el agricultor pueda volver a sus operaciones con la menor interrupción posible.»
Dice que el componente de personal de 10 en el concesionario está muy orgulloso de su logro. «Realmente somos bendecidos de recibir este honor, pero sigue el compromiso de mi personal. Esto no habría sido posible sin su arduo trabajo y dedicación. Operamos como una familia donde cada miembro debe agregar valor y apoyarse mutuamente.»
