El programa Temporada SMART de Fendt entra en escena
Fendt comienza con su programa para la preparación previa a la temporada de cosecha y asistencia en temporada, diseñadas para obtener el máximo rendimiento durante el crucial periodo de la cosecha.
- PREPARACIÓN PREVIA A LA TEMPORADA. Debes prepararte antes de que la temporada dé comienzo con piezas y los consumibles que permitan maximizar los tiempos de actividad de tu máquina.
- ASISTENCIA EN TEMPORADA. El concesionario, con el respaldo de AGCO, puede proporcionar ayuda y servicios durante toda la temporada de cosecha.
Servicio Ininterrumpido
En caso de que el concesionario no disponga de los recambios que buscas, se puede utilizar el plan de servicio ininterrumpido* de AGCO Parts, para solicitar el envío de piezas fuera del horario comercial, así como entregas de emergencia. Tiempo de inactividad mínimo, rendimiento máximo.
Harvest Promise
AGCO Harvest Promise es una demostración de nuestro compromiso con un servicio postventa superior. En el caso excepcional de que no podamos proporcionarte piezas críticas* en menos de 24 horas**, AGCO pagará a un contratista para que coseche hasta que puedas ponerte a trabajar de nuevo.***
Harvest Promise está disponible en mercados seleccionados para las cosechadoras actualmente en producción especificadas en los tres primeros años posteriores a la fecha de registro de la garantía. Consulta a tu concesionario si tu máquina puede beneficiarse de este programa.
*Tu concesionario puede informarte sobre cuáles son las piezas que AGCO considera como ‘críticas’
**48 horas para las islas de ultramar
***Se aplican límites de reembolso
