Extensión de la garantía McCormick
Para la gama de tractores McCormick, la marca ha lanzado una extensión de la garantía, disponible hasta un máximo de 5 años o 5.000 horas de trabajo.
El objetivo es tutelar a todos los empresarios agrícolas y agromecánicos ofreciendo la solución ideal para evitar incurrir en gastos imprevistos para sus nuevos tractores.
Es una forma de seguridad que McCormick ofrece a sus clientes porque creen en la calidad de sus productos. En los últimos tiempos las fábricas de automóviles también han desarrollado programas de extensión de la garantía, una elección comercial doblemente ventajosa, porque demuestra el compromiso de la fábrica hacia el cliente para salvaguardar el valor de su inversión.
La sede central gestiona el programa de extensión de la garantía y le permite al cliente beneficiarse de las mejores ventajas:
- técnicos especializados McCormick, con una formación especial y un conocimiento específico de los tractores McCormick, preparados para responder inmediatamente a cualquier necesidad
- uso de recambios originales, los mismos componentes diseñados para garantizar el perfecto funcionamiento de los tractores McCormick
- si se elige un tractor equipado con telemetría, los mismos técnicos también podrán monitorizar la funcionalidad desde remoto y en un futuro próximo operar en términos de diagnóstico predictivo, es decir, mediante la intervención antes de que un imprevisto ocasione el paro de la máquina para la reparación.
Se trata de un paquete personalizado, en función de las exigencias de cada empresa y del modelo de tractor.
Esta opción se puede activar en el momento de la compra o cuando se retira el tractor, por tanto, también se podrá solicitar al propio concesionario de confianza la prolongación del periodo de garantía, de los 2 años habituales para los tractores de alta potencia, hasta 3, 4 o 5 años o como alternativa, de las 2.000 horas de trabajo estándar se podrá elegir pasar a las 3.000, 4.000 o 5.000 horas totales de trabajo.
Para adherir al programa de extensión, es necesario llevar a cabo en el tractor los mantenimientos programados previstos para el modelo específico, que certificarán siempre el buen estado de uso y conservación del medio, con las ventajas económicas consiguientes en caso de que se decidiese revender el tractor usado.
