HCME amplía los territorios de sus distribuidores franceses
Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) ha ampliado los territorios de dos de sus distribuidores franceses.
Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) ha ampliado los territorios de dos de sus distribuidores franceses, Cobemat y Teramat, para la venta y servicio de maquinaria de construcción Hitachi en el norte y este del país. El acuerdo entró en vigor el 1 de abril de 2021.
Ahora hay cuatro distribuidores autorizados de Hitachi en Francia: ESM TP y Prowimat conservarán sus territorios existentes en el suroeste y sureste (incluida Córcega), respectivamente. Antes del acuerdo, Cobemat, Teramat, Prowimat y ESM TP representaban casi el 60% de la facturación anual de Hitachi en Francia. Teramat, Cobemat y Prowimat se unieron a la red de distribuidores de HCME en 2003 y ESM TP se unió en 2019.
Además, los clientes de Hitachi en ciertos departamentos y territorios franceses de ultramar seguirán siendo atendidos por sus distribuidores existentes: AMS, Materiels & Services y RPLOI.
Fuerte enfoque en el cliente
Los últimos desarrollos están en línea con la implementación de la estrategia de cadena de valor de HCME. Todos los distribuidores pueden ofrecer una plataforma sólida para las ventas y el servicio centrados en el cliente en sus regiones.
Cobemat abrirá una nueva sucursal en París, ya que su territorio ahora incorporará la zona de Île-de-France densamente poblada, donde hay una gran demanda de maquinaria de construcción de Hitachi. El mercado de alquiler también está creciendo en el norte de Francia y Cobemat ya está promocionando con éxito sus servicios Hitachi Premium Rental y Premium Used. Además, Teramat ha tenido éxito con Premium Rental y el programa Support Chain y, en particular, con el alquiler de cargadoras de ruedas Hitachi en estaciones de esquí alpino, normalmente para proyectos de quitanieves estacionales.
Los distribuidores franceses se centrarán en mantener la alta calidad de la propuesta posventa de Hitachi para los clientes. HCME y Hitachi Construction Machinery Sales & Service France (HCSF) trabajarán en estrecha colaboración con la red de distribuidores para gestionar los requisitos y desarrollar relaciones con las cuentas clave del país, la mayoría de las cuales tienen su sede en Île-de-France.
El presidente de HCME, Takaharu Ikeda, dice: “La línea actual de distribuidores es la más sólida que Hitachi ha tenido hasta la fecha en el mercado francés, donde existe un gran potencial para nuestro enfoque de cadena de valor. La nueva red de distribuidores proporcionará a los clientes acceso a los últimos productos, tecnología, servicios y soluciones que Hitachi tiene para ofrecer.
“Todos nuestros distribuidores franceses comprenden las respectivas culturas comerciales y las necesidades de sus clientes, y Cobemat y Teramat tienen la capacidad de expandir sus territorios. En general, Hitachi puede estar seguro de que desarrollará una propuesta aún más competitiva en Francia ”.
