KOBELCO impulsa la excelencia en servicio
KOBELCO impulsa la excelencia en servicio: capacitación intensiva en el Centro Tecnológico para el Concurso Técnico en Japón.
KOBELCO impulsa la excelencia en servicio: capacitación intensiva en el Centro Tecnológico para el Concurso Técnico en Japón.
Desarrollar habilidades, fortalecer asociaciones. Bajo este lema, KOBELCO reunió recientemente a sus formadores de servicio y a técnicos de distribuidores en el Centro Tecnológico, con el objetivo de prepararse para el próximo Concurso Técnico de Servicio en Japón.
Durante esta jornada, los participantes llevaron a cabo prácticas intensivas de resolución de problemas, inspección y revisión de componentes, reforzando no solo sus conocimientos técnicos, sino también la colaboración que caracteriza a la red global de KOBELCO.
Un compromiso compartido con la excelencia
El encuentro es una muestra clara del compromiso de KOBELCO por mantener los más altos estándares en calidad de servicio y atención al cliente. Cada sesión de formación busca asegurar que las máquinas KOBELCO continúen ofreciendo el máximo rendimiento en obras y proyectos alrededor del mundo.
Más allá de la capacitación técnica, esta iniciativa también fortalece las relaciones entre formadores y técnicos de distribuidores, construyendo un espíritu de trabajo en equipo que trasciende fronteras.
Preparación para un desafío global
El Concurso Técnico de Servicio en Japón es un evento que reconoce el talento, la precisión y la dedicación de los equipos de servicio de KOBELCO. Para los participantes, representa no solo una competencia, sino también una oportunidad de intercambio de conocimientos y de aprendizaje conjunto, elementos clave para elevar continuamente la calidad de la atención al cliente.
