Komatsu, 10 años de control inteligente de máquinas
Los primeros 10 años del control inteligente de máquinas de Komatsu han estado marcados por una década de innovación única, aprendizaje continuo y desarrollo con clientes.
Cuando se introdujo en el mercado, primero en bulldozers, en 2013, y luego en excavadoras, en 2014, el sistema de control inteligente de máquinas (iMC) totalmente integrado de Komatsu arrasó en la industria de la construcción con funciones de asistencia únicas para el operador, que alimentaron a través de a enormes ganancias en productividad, eficiencia y ahorro de costos para los clientes en sus operaciones de movimiento de tierras. También aportó importantes beneficios de seguridad a los lugares de trabajo, al eliminar la necesidad de que los inspectores o topógrafos estuvieran en áreas peligrosas alrededor de la máquina.
Ahora, 10 años después, Komatsu celebra una década de control inteligente de máquinas, con una población mundial de más de 14.000 máquinas equipadas con iMC, que han acumulado más de 40 millones de horas de funcionamiento de valor para sus propietarios y operadores.
Cada una de estas máquinas tiene la tecnología iMC incorporada en las fábricas de Komatsu, lo que significa que la integridad del sistema está garantizada por los mismos y exactos controles de calidad. Esto garantiza que la solidez de la tecnología coincida con la de la máquina base, un hecho confirmado por esta población grande, en constante crecimiento y probada en el campo.
En la etapa de desarrollo del control inteligente de la máquina, Komatsu aprovechó los datos operativos de la máquina de fuentes como su sistema telemático, Komtrax, y los combinó con la profunda experiencia en el lugar de trabajo y las aplicaciones de su personal de campo y distribuidor. Este aprendizaje constante no se detuvo después del lanzamiento, y se obtuvo una gran cantidad de experiencia y retroalimentación en los primeros años de introducción al mercado, cuando los clientes implementaron iMC en sus lugares de trabajo, con el apoyo de Komatsu y sus distribuidores, lo que resultó en mejoras constantes de la máquina. operador, tecnología, funciones de soporte del producto e interfaces. Mirando hacia atrás en los últimos 10 años, esta actividad realmente ha dado sus frutos en una red de soporte altamente experimentada que se extiende desde el distribuidor Technology Solutions Experts hasta toda la organización técnica y de servicio de Komatsu, idealmente ubicada para ayudar a los clientes que son nuevos en el control de máquinas y en asegúrese de que experimenten los beneficios de iMC y el retorno de su inversión, de forma rápida y sin problemas.
Este desarrollo continuo también se cumplió en el lado del producto, con la introducción del control inteligente de la máquina 2.0 (iMC 2.0) y una gama ampliada de excavadoras y topadoras en 2020 y 2021.
Las nuevas funciones iMC 2.0 para excavadoras y bulldozers brindan aún más asistencia al operador, al controlar el ajuste de inclinación del cucharón para que coincida con la pendiente de la excavadora o automatizar la dispersión de capas predefinidas de material mediante la hoja topadora, por ejemplo. Esto ayuda a los operadores inexpertos a ganar confianza y ofrecer alta productividad rápidamente, y también complementa las habilidades de los operadores altamente experimentados al permitirles concentrarse en mover material, en lugar de centrarse en evitar errores inherentes a los sistemas de solo guía.
La dedicación continua de Komatsu para mejorar constantemente el valor para el cliente no sólo se logra a través de avances en el hardware sino también mediante mejoras significativas en las capacidades del software. Entre ellas se encuentra la introducción de una función de captura de datos automatizada en su tecnología iMC. Independientemente del modelo o la antigüedad de la máquina, todas las unidades ahora pueden recopilar de forma autónoma datos de ubicación y elevación de las orugas de la topadora y los bordes del cucharón. Luego, los datos recopilados se pueden consolidar y visualizar en Smart Construction Dashboard, una herramienta de visualización 3D introducida por Komatsu, que permite a los clientes monitorear el progreso del trabajo basado en el volumen en sus sitios de trabajo directamente desde sus escritorios, con actualizaciones disponibles diariamente.
Durante la última década, la adopción de la tecnología iMC por parte de los clientes ha cambiado significativamente la forma convencional de trabajar en los sitios de construcción. Reconociendo la creciente necesidad de un soporte rápido y confiable para la tecnología 3D, Komatsu presentó Smart Construction Remote, un software diseñado específicamente para cerrar la brecha entre el campo y la oficina. Con Remote, los cambios de diseño se pueden ejecutar instantáneamente en la maquinaria en el campo, y los operadores pueden recibir soporte rápido y experto de profesionales capacitados por Komatsu simplemente compartiendo la pantalla. Hoy en día, Smart Construction Remote conecta más de 700 máquinas en los lugares de trabajo con las oficinas, ahorrando miles de horas que antes dedicaban los gerentes de obra, topógrafos e ingenieros a desplazarse de las oficinas a los lugares de trabajo.
