La ágil implementación de la flota de Crown ayuda a 3PL
La ágil implementación de la flota de Crown ha ayudado a la empresa 3PL a mantener las operaciones en marcha.
La flexibilidad de la propuesta de Crown evita excesos de flota.
Desde el punto de vista de Great Bear, era importante que la implementación de una nueva flota de carretillas en el almacén de Desborough DC no alterara en modo alguno su actividad.
Tras la exitosa implementación de los equipos de Crown en el centro gemelo de Port Salford, se tomó la decisión de cambiar el proveedor habitual por Crown Lift Trucks tanto en la sede de Desborough como en otra más pequeña en Kettering.
Dado que el centro funciona de forma ininterrumpida, la flexibilidad era un requisito indispensable. Durante el proceso de licitación, Crown ofreció a Great Bear una innovadora opción de pago por uso, lo que le permite al centro asumir ampliaciones y reducciones de operativa sin asumir la carga a menudo pesada que supone un exceso de flota. Eddie Hollingsworth, el Account Director de Great Bear, afirma: «La flexibilidad y adaptación de Crown a nuestros requisitos operativos, unido a la información que ofrece el sistema de gestión de flotas Infolink, nos permite reaccionar mejor a las cambiantes necesidades de nuestros clientes y nuestro negocio».
La flota de Crown ofrece un rendimiento óptimo y fiabilidad a largo plazo
Tras un disputado proceso de licitación, Great Bear optó por una flota Crown compuesta por 58 carretillas: 12 trilaterales de la serie TSP con sistema de filo guiado, complementadas con una gama de recogepedidos de la serie GPC, carretillas elevadoras de la serie FC, transpaletas eléctricas de la serie WT y carretillas retráctiles de la serie ESR.
La carretilla trilateral de la serie TSP con sistema de filo guiado constituye el núcleo principal de las operaciones en Desborough. Con el mástil MonoLift reforzado y de sección cerrada de Crown, fabricado con acero de gran espesor, la serie TSP ofrece la estabilidad que necesitan los operarios. Con menos torsiones y oscilaciones que en los mástiles convencionales de escalera, da como resultado un rendimiento óptimo y una fiabilidad a largo plazo.
El Auto Positioning System (sistema de posicionamiento automático) de Crown está instalado en las carretillas de la serie TSP en Great Bear Distribution y ayuda a elegir la ruta más eficiente para la carretilla a la hora de desplazarse entre las ubicaciones de los palés. La precisión en la manipulación de palés también ha mejorado y estas ventajas se han recibido con gran satisfacción en el centro logístico. «El sistema de semi-automatización de Crown supone ahora una gran descarga de trabajo para el operario e incrementa, además, su productividad».
Cuando hay que preparar pedidos y dejarlos listos para su entrega, el recogepedidos de bajo nivel de la serie GPC se está mostrando como un elemento totalmente fiable dentro de la operativa. Sean Tanner, Major Account Manager de Crown en colaboración constante con Great Bear, explica: «El recogepedidos de la serie GPC tiene un diseño robusto y fiable capaz de resistir en los entornos más exigentes en zonas de preparación de pedidos». Por ejemplo, para proteger los valiosos componentes que hay detrás de las cubiertas del recogepedidos de la serie GPC, se utilizan más de 200 kg de acero. «Para Great Bear, esto se traduce en un producto más resistente especialmente diseñado para actividades frenéticas de picking como las que se realizan aquí en Desborough».
La carretilla elevadora de la serie FC de Crown es el «caballo de batalla» en centros de distribución.
Las carretillas eléctricas contrapesadas de cuatro ruedas de la serie FC de Crown desempeñan un papel fundamental a la hora de mover palés en la zona de preparación de pedidos. Al ir equipadas con un implemento para la manipulación de doble palé, ofrecen el máximo nivel de rendimiento y maniobrabilidad. Sean Tanner añade: «La serie FC es el auténtico caballo de batalla para Great Bear, ya que ofrece al operario la ergonomía perfecta para mejorar su productividad; asiento con suspensión total, prácticos asideros, peldaño de acceso de baja altura y una excelente visibilidad de todo el perímetro». «Esta carretilla cuenta también con un diseño que, además de ahorrar espacio, permite maniobrar en espacios especialmente reducidos. Por todo esto, la serie FC ha causado sensación entre los operarios».
Una de las principales razones para elegir Crown como proveedor fueron las garantías en cuanto a la implementación de la flota durante el periodo de transición, especialmente en lo referente a las complicaciones de la zona de cambio y carga de baterías, donde hubo que hacer alguna modificación.
Eddie Hollingsworth explica: «Planificamos la implementación de la nueva flota a lo largo de tres semanas dentro de uno de nuestros períodos más tranquilos. Debido a la complejidad del proyecto, inicialmente pusimos en marcha los equipos más pequeños, como las carretillas elevadoras, las retráctiles, las transpaletas eléctricas y los recogepedidos de bajo nivel. A continuación fuimos introduciendo las máquinas VNA durante las siguientes dos semanas. Era necesario modificar la zona de cambio de baterías y Crown se ocupó de todo el proyecto. Se desmanteló el área y se volvió a instalar con una nueva configuración especifica y adaptada a la nueva flota. Crown cumplió con su compromiso, no sufrimos ninguna alteración en nuestra actividad y se integraron 58 carretillas en nuestras operaciones sin ningún tipo de problema».
El sistema InfoLink® de Crown mejora la eficiencia operativa
Otra razón para elegir a Crown fue la flexibilidad que podía aportar a las operaciones de Great Bear, junto con la visibilidad y control que ofrece su sistema de gestión de flota Infolink.
Chris Balchin, Director General de Great Bear Distribution, es el responsable de gestionar la flota de Crown en Desborough y lo explica: «La eficiencia es un factor muy importante para nosotros en Great Bear y los informes facilitados por el sistema de gestión de flota Infolink nos han ayudado a mejorar nuestros resultados al aportarnos información en tiempo real y permitirnos analizar y contrastar estos datos. Se trata de un nivel de información que no habíamos tenido hasta ahora y nos permite examinar a fondo nuestras operaciones e implementar mejoras en la eficiencia».
Operaciones eficientes:
la carretilla retráctil de la serie ESR de Crown ofrece un nivel de ergonomía y visibilidad perfectos para los operarios de Great Bear.
Un socio fiable:
los recogepedidos de bajo nivel de la serie GPC de Crown ofrecen a Great Bear la máxima fiabilidad en una fase crítica de su actividad en Desborough.
Funcionamiento impecable:
el diseño ergonómico de la carretilla elevadora de la serie FC Crown ha resultado todo un descubrimiento para los conductores de Great Bear.
En el asiento del operario:
la flota de Crown en Desborough garantiza que los operarios puedan trabajar con la máxima eficiencia.
Mejora la forma de cargar:
equipadas con el mástil Monolift de Crown, las carretillas VNA de la serie TSP ofrecen estabilidad y permiten a los operarios alcanzar un rendimiento óptimo.
Acerca de Great Bear Distribution Ltd.
Great Bear Distribution es un proveedor británico líder en logística externa (3PL) en entorno controlado que ofrece servicios de logística y gestión de la cadena de suministro a un gran número de empresas a nivel nacional.
