Mahindra revela la percepción cambiante de los «buenos negocios» en la India
El Grupo Mahindra publicó hoy los resultados del «Estudio de buenos negocios de Mahindra», en el que se describen los cambios en la definición de la gente de lo que realmente significa un «buen negocio».
El Grupo Mahindra publicó los resultados del «Estudio de buenas empresas de Mahindra», en el que se describe la definición cambiante de la gente de lo que realmente significa una «buena empresa». El estudio, que involucró a más de 2,000 encuestados en diez ciudades de Nivel 1 y Nivel 2, tenía como objetivo comprender mejor su percepción de lo que realmente constituye un ‘buen negocio’ y cómo esto da forma a sus expectativas y toma de decisiones como consumidores, inversores y empleados potenciales. .
El estudio, encargado como parte de las celebraciones del 75 aniversario del Grupo Mahindra, reveló información interesante sobre las ideas de la gente sobre lo que hace que un «buen negocio» sea un «buen negocio», especialmente durante estos cambios de paradigma en los tiempos de Covid. El estudio descubrió que lo que constituye un «buen negocio» es una visión profundamente personal, basada en valores individuales y experiencias de vida. Comprender esto ya no es una cuestión de reputación, ahora se ha convertido en un tema empresarial clave. Según Anand Mahindra, presidente de Mahindra Group, “El papel, el propósito y el significado más amplios de lo que constituye un ‘buen negocio’ nunca ha sido más relevante que en la actualidad. El impacto social y comunitario de una empresa se discute tan alto y frecuentemente como sus balances; y por más personas que nunca. Creo absolutamente que estas expectativas más amplias e inclusivas, ya sean de clientes, accionistas, empleadores u otros miembros de la sociedad, pueden ser perfectamente compatibles. El papel principal de los líderes empresariales hoy en día es encontrar ese terreno común mutuamente beneficioso; para mí, esa es la esencia de Good Business. Cada uno de nuestros propios hitos corporativos va acompañado de uno más humano; ya sea la creación de un lugar de trabajo verdaderamente inclusivo o un impacto ambiental reducido; ya sea un compromiso más profundo con nuestras comunidades o brindar la libertad de experimentar (e incluso fallar) a todos nuestros empleados. Entonces, la ocasión de nuestro 75 aniversario representa un momento oportuno para participar en lo que creo que es la conversación más importante de la década ”.
Los hallazgos muestran que el término ‘Buen negocio’ hoy está asociado con tener ‘Estándares éticos’, ‘Cuidar la comunidad’ e ‘Inclusividad’, por delante de las métricas comerciales tradicionales como ‘Desempeño financiero’, ‘Liderazgo de mercado’, Rentabilidad ‘o’ Crecimiento ‘ El 62% de los encuestados cree que «Buen negocio» constituye más que un rendimiento financiero, el 14% asocia el término con cualidades como la consideración medioambiental y los compromisos comunitarios (RSC). Más del 45% de los jóvenes indios de entre 18 y 25 años dan prioridad a los estándares éticos, al cuidado de la comunidad y la inclusión, en lugar de solo a las ganancias. Por el contrario, las métricas «transaccionales y de» rendimiento «como la rentabilidad, el crecimiento y el liderazgo del mercado tienden a aumentar (48% de los encuestados) entre los encuestados mayores de 46 años. Curiosamente, el 46% de los encuestados en ciudades de Nivel 2 citan ‘Cuidado de la comunidad (15%)’, ‘Estándares éticos (20%)’ e ‘Inclusividad (9%)’, como lo primero que les viene a la mente cuando escuchan el término «buen negocio»; en comparación con el 47% de los encuestados de nivel 1 que asocian los buenos negocios con métricas comerciales como «rendimiento financiero», «liderazgo de mercado», «rentabilidad» o «crecimiento». Incluso como empleados, las personas miran más allá de las consideraciones de pago y beneficios a otros factores como iniciativas comunitarias, horarios de trabajo flexibles, consideración ambiental y diversidad de la fuerza laboral cuando buscan un «buen empleador». Desde una perspectiva de género, también surgieron algunas diferencias. Algunos hallazgos interesantes incluyeron: Desde una perspectiva de empleo, casi la mitad (49%) de los encuestados eligió los salarios y beneficios para los empleados, el potencial de crecimiento y carrera y las políticas de cambio climático y los compromisos ambientales como las 3 principales consideraciones para un «buen» negocio «. El 35% de los encuestados «siempre» rechazaría una oferta de trabajo para una empresa que no consideraba «buena». Mientras que una proporción similar, el 34%, afirma que sus principales consideraciones son factores «buenos» relacionados con la comunidad, como buenas políticas ambientales, inclusión y ética, y programas de RSE, cuando eligieron un nuevo trabajo en el futuro. Además, el 81% de las mujeres rechazarían una oferta de trabajo si no consideraran que el negocio es «bueno», en comparación con el 74% de sus homólogos masculinos.
El perfil del consumidor indio típico está experimentando una transición. Desde su perspectiva, el precio y el producto están equilibrados por el planeta y la percepción cuando toman sus decisiones de compra. Los resultados revelan que, como consumidores, las personas demuestran cada vez más que su idea de un «buen negocio» significa que el producto y el precio por sí solos pueden no
