SDF lanza el sitio web oficial de comercio electrónico «SDF Store»
SDF lanza el sitio web oficial de comercio electrónico «SDF Store» una nueva plataforma donde los clientes pueden comprar repuestos originales para máquinas de las marcas SAME, DEUTZ-FAHR, Lamborghini Trattori y Hürlimann en línea.
Esta es la primera iniciativa de un constructor de maquinaria agrícola que permite al público comprar repuestos directamente a través de un canal digital. La tienda ofrece muchas ventajas para los clientes, entre las que destaca una función para identificar exactamente las piezas de repuesto adecuadas para sus tractores introduciendo el número de serie o buscando por modelo específico. Además, las piezas de repuesto se pueden pedir las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso desde un teléfono inteligente, y se pueden enviar directamente a su domicilio, por lo que ya no tendrá que tomarse el tiempo de su ajetreado día de trabajo para recogerlas.
SDF Store ofrece la tranquilidad de la calidad superior de los repuestos originales, garantizada por los ingenieros de la división de investigación y desarrollo del grupo, que dedican más de 250.000 horas-hombre al año a la validación, pruebas en banco de motores y transmisiones y prototipos de pruebas de campo. El resultado es la certeza para el cliente final de que su tractor seguirá funcionando de forma fiable y con el máximo rendimiento durante todo su ciclo de vida.
A lo largo del año se llevarán a cabo diversas iniciativas de promoción para dar a conocer y fomentar el uso del nuevo canal digital. La tienda también incluirá una zona outlet con ofertas promocionales especialmente ventajosas en recambios para tractores más recientes. Las mismas promociones también estarán disponibles en los concesionarios SDF, donde los clientes pueden beneficiarse en persona de la experiencia de personal técnico altamente capacitado y especializado.
La gama de repuestos disponibles se compone principalmente de productos para los procedimientos de reparación y mantenimiento más simples y comunes que los propietarios pueden realizar ellos mismos. La versión italiana del nuevo sitio web ya está en funcionamiento, mientras que versiones específicas pronto estarán en línea en otros mercados europeos como Francia, Alemania, España, Portugal y Polonia.
“A través de esta nueva plataforma en línea, la primera en su tipo en el mundo agrícola”, dijo el director de la unidad de negocio de repuestos, Alberto Perfetto, “SDF demuestra una vez más el espíritu de innovación que ha distinguido a las marcas del grupo desde que en 1927, año en el que Francesco y Eugenio Cassani sentaron las bases para el nacimiento de la empresa. Hemos desarrollado una plataforma centrada en las necesidades de nuestros clientes finales y que les brinda la oportunidad de ahorrar tiempo garantizando la confiabilidad y el rendimiento de sus máquinas durante todo su ciclo de vida eligiendo repuestos originales de altísima calidad. Toda esta iniciativa se lleva a cabo en conjunto con la red de distribuidores de SDF, que sigue siendo el canal recomendado por SDF para garantizar un soporte técnico posventa altamente especializado «.
SDF Store es la última iniciativa de una estrategia mucho más amplia que ofrece una serie de productos y servicios tecnológicamente avanzados, desde sistemas para gestionar las actividades comerciales de una granja hasta hardware de conducción autónoma para tractores y las aplicaciones mySAME y myDEUTZ-FAHR, que permiten a los clientes acceda al mundo de los productos y servicios SDF desde un teléfono inteligente.
