Volvo CE presenta una nueva cartera de contratos de servicio
Volvo Construction Equipment ha lanzado una cartera renovada de contratos de servicio Volvo, renombrada a partir del Acuerdo de servicios al cliente ampliamente conocido, que ayuda a los clientes a gestionar los requisitos de reparación y mantenimiento de su maquinaria Volvo.
Los nuevos contratos Gold, Silver y Blue se basan en los acuerdos de asistencia al cliente de Volvo existentes para proporcionar servicios conectados, cobertura extendida, opciones de mantenimiento preventivo y más.
Volvo Construction Equipment ha lanzado sus Volvo Service Contracts, disponibles en tres niveles: Gold, Silver y Blue.
Los contratos de servicio de Volvo pueden brindarles a los clientes total tranquilidad cuando se trata de mantener su equipo funcionando y funcionando al máximo.
Los clientes pueden elegir el contrato adecuado que se adapte a sus requisitos comerciales mientras se aseguran de que los expertos de Volvo se ocupen de su maquinaria.
Los tres niveles de contrato van desde un contrato azul, que cubre el mantenimiento preventivo y el servicio, hasta un contrato dorado que incluye reparaciones completas de la máquina y mantenimiento preventivo para un tiempo de actividad máximo. Para los clientes, un contrato de servicio de Volvo significa que pueden dejar el mantenimiento de su equipo en las manos de confianza de su concesionario Volvo, lo que les permite concentrarse en su negocio principal. Además, los costes fijos de mantenimiento y reparación permiten una gestión de costes y un presupuesto mucho más precisos.
José Rosales, Jefe de Gestión de Productos de Reparación y Mantenimiento de Volvo Construction Equipment, explicó: “Las mejores máquinas merecen el mejor respaldo, y un contrato de servicio de Volvo brinda a nuestros clientes total tranquilidad. Pueden estar seguros de que su maquinaria está siendo atendida por expertos: nuestra red de distribuidores capacitados por Volvo”.
Rosales concluyó: “Los contratos de servicio Gold, Silver y Blue Volvo brindan a nuestros clientes tres opciones fáciles de entender cuando se trata de elegir el paquete adecuado para su negocio, de acuerdo con sus demandas operativas y su presupuesto. Un contrato de servicio de Volvo es la opción inteligente para una empresa que busca tomar el control de sus costos y mantener la confiabilidad y el rendimiento de su equipo al más alto nivel”.
