Haulotte amplía a dos años la garantía de todos sus recambios originales

Haulotte amplía a dos años la garantía de todos sus recambios originales y marca un nuevo estándar en el sector.

Haulotte ha anunciado una ampliación de la garantía de todos sus recambios originales hasta los dos años, una medida que entró en vigor para las compras realizadas a partir del 31 de enero de 2026 y que sitúa a la compañía por encima de los estándares habituales del sector de las plataformas elevadoras móviles de personal (PEMP).

La iniciativa forma parte de la estrategia Drive Confidence, con la que el fabricante busca reforzar el valor añadido de sus equipos durante todo su ciclo de vida, apostando por la calidad, la fiabilidad y el soporte posventa.

Una garantía de dos años para todos los recambios originales

Con esta decisión, Haulotte amplía significativamente la cobertura ofrecida sobre sus piezas originales, cuando la mayoría de fabricantes mantienen garantías de entre seis y doce meses para este tipo de componentes.

La nueva garantía será aplicable a todos los clientes, independientemente del tamaño de su flota o del sector en el que operen, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por el fabricante.

Según la compañía, esta ampliación permitirá a las empresas reducir el coste total de propiedad (TCO) de sus equipos y mejorar la disponibilidad de las máquinas durante su vida útil.

Más disponibilidad y menos paradas imprevistas

En sectores donde la disponibilidad de los equipos resulta crítica, el mantenimiento preventivo y el uso de recambios originales son factores determinantes para mantener la productividad.

Con esta ampliación de garantía, Haulotte pretende ayudar a sus clientes a:

• Maximizar la disponibilidad de las máquinas.
• Reducir los tiempos de inactividad no planificados.
• Mantener un alto nivel de rendimiento durante toda la vida útil del equipo.
• Optimizar los costes de mantenimiento y explotación.

El fabricante destaca que sus recambios originales han sido diseñados y ensayados para soportar condiciones de trabajo exigentes, contribuyendo a preservar las prestaciones y la seguridad de las máquinas.

Un servicio posventa con cobertura internacional

La ampliación de la garantía está respaldada por la red mundial de servicio posventa de Haulotte, que dispone de una infraestructura logística orientada a garantizar el suministro rápido de componentes.

Actualmente, la compañía cuenta con:

• Más de 37.000 referencias de recambios originales.
• Siete plataformas logísticas internacionales.
• Un sistema de distribución diseñado para reducir los tiempos de entrega y minimizar las interrupciones operativas.

Este ecosistema se complementa con asistencia técnica especializada y servicios digitales orientados a facilitar el mantenimiento de la flota.

Drive Confidence: una estrategia centrada en el cliente

La ampliación de la garantía se integra dentro del programa Drive Confidence, la estrategia de Haulotte para acompañar al cliente durante todo el ciclo de vida de sus equipos.

Esta iniciativa se apoya en cuatro pilares:

• Seguridad.
• Rendimiento.
• Soporte.
• Sostenibilidad.

El objetivo es ayudar a los propietarios y empresas de alquiler a tomar decisiones basadas no solo en el precio de adquisición, sino también en la fiabilidad, la disponibilidad y el coste total de explotación de sus equipos.

Cobertura de la nueva garantía

La garantía de dos años será válida para todos los recambios originales Haulotte adquiridos a partir del 31 de enero de 2026 y estará disponible para cualquier tipo de cliente.

La medida tendrá aplicación mundial, con la excepción de los mercados de América del Norte y Latinoamérica, donde continuarán vigentes las condiciones específicas establecidas para esas regiones.

Un paso más hacia la fidelización del cliente

Con esta iniciativa, Haulotte refuerza su estrategia de diferenciación mediante el servicio posventa, apostando por una mayor protección para los usuarios de sus equipos y estableciendo un nuevo referente en el mercado de plataformas elevadoras.

La ampliación de la garantía de los recambios originales refleja la creciente importancia que adquieren el mantenimiento, la disponibilidad de las máquinas y la reducción del coste total de propiedad en un sector cada vez más orientado a la eficiencia operativa.