ANSEMAT prepara al sector ante la Directiva 2024/825
ANSEMAT prepara al sector agrícola ante la entrada en vigor de la Directiva 2024/825.
ANSEMAT prepara al sector agrícola ante la entrada en vigor de la Directiva 2024/825.
La asociación reunió a 48 profesionales en un webinar sobre garantías legales y comerciales, sostenibilidad, reparabilidad y nuevas obligaciones para las operaciones dirigidas a consumidores.
Nuevas obligaciones para fabricantes y distribuidores
La Asociación Nacional de Maquinaria Agropecuaria, Forestal y de Espacios Verdes (ANSEMAT) celebró el 15 de septiembre un webinar formativo dirigido a sus empresas asociadas para analizar los cambios normativos europeos y nacionales relacionados con las garantías y los derechos de los consumidores.
El encuentro contó con la participación de 48 profesionales y puso especial atención en la Directiva (UE) 2024/825, relativa al empoderamiento de los consumidores para la transición ecológica mediante una mayor protección contra prácticas comerciales desleales y una mejor información.
La norma será aplicable en la Unión Europea a partir del 27 de septiembre de 2026, por lo que fabricantes, importadores, distribuidores y otros operadores deberán adaptar sus comunicaciones y prácticas comerciales, especialmente en las operaciones B2C.
Reparabilidad, obsolescencia y sostenibilidad
Durante el webinar se abordaron las principales novedades que afectan a la comercialización de productos. Entre ellas se encuentra la prohibición de determinadas prácticas relacionadas con la obsolescencia prematura, así como aquellas que puedan limitar injustificadamente la utilización de piezas de recambio de terceros mediante bloqueos de software.
Otro de los aspectos destacados fue la utilización de declaraciones medioambientales. La nueva normativa establece restricciones para las afirmaciones genéricas sobre sostenibilidad que no estén respaldadas por las correspondientes evidencias y regula el uso de determinados distintivos ambientales.
Las empresas deberán prestar también especial atención a la información proporcionada al consumidor antes de la contratación, incluyendo aspectos relacionados con la durabilidad y reparabilidad de los productos.
Nuevos elementos de información sobre las garantías
ANSEMAT explicó asimismo los nuevos elementos visuales previstos para mejorar la información al consumidor sobre la garantía legal.
Entre ellos figura el denominado Aviso Armonizado, destinado a recordar la existencia de la garantía legal obligatoria. También se abordó la Etiqueta Armonizada EU GARAN, cuyo uso será voluntario y estará vinculado a determinadas garantías comerciales de durabilidad superiores a dos años que cumplan los requisitos establecidos.
Estos cambios adquieren especial relevancia para las empresas que comercializan maquinaria y equipos tanto a consumidores como a otras empresas, ya que el marco aplicable puede variar en función de si la operación corresponde a un entorno B2C o B2B.
ANSEMAT desarrolla una guía para el sector
Como complemento a la formación, ANSEMAT ha elaborado una guía específica sobre el marco jurídico de la posventa y la responsabilidad civil. El documento diferencia entre las operaciones empresariales y las de consumo y analiza cuándo una determinada maquinaria puede quedar incluida en el concepto de bien de consumo.
La publicación incorpora modelos de cláusulas contractuales, información sobre las garantías legales y comerciales y recomendaciones dirigidas específicamente a concesionarios y talleres.
La asociación recuerda que tanto la información proporcionada durante el webinar como la documentación asociada tienen carácter informativo, divulgativo y de orientación general, y no constituyen asesoramiento jurídico específico para cada empresa o situación contractual.
