Atlas Copco digitaliza su interacción con los clientes
El área de negocio Atlas Copco Power Technique adapta sus actividades de marketing a un mundo cada vez más digital.
Como marca industrial líder, siempre se ha basado en un modelo centrado en el cliente en sus actividades de marketing. Su interacción ha evolucionado drásticamente en los últimos dos años; esta área de negocio se une a un viaje más digital de los clientes.
Una interacción más personalizada para reforzar la relación con los clientes
Este cambio de enfoque permitirá al área de negocio invertir más en puntos de contacto locales y especializados, donde una interacción personal con los clientes garantiza un contenido más relevante y, en última instancia, una relación más sostenible con ellos.
Siguiendo este nuevo enfoque, el área de negocio no participará en la feria Bauma 2022, lo que le permitirá respaldar la determinación de Atlas Copco Power Technique de dar prioridad a unas relaciones personales estrechas y a la presencia digital cuando proceda, y centrarse más en estos viajes personalizados de los clientes.
Participación en ferias locales
Además, las ferias locales siguen teniendo un valor añadido para Atlas Copco, ya que ofrecen la oportunidad a los representantes locales de la empresa de relacionarse con los clientes a un nivel más personal. Cumpliendo su promesa de seguir siendo una empresa global con presencia local, Atlas Copco siempre estará cerca de los clientes, tanto online como offline.
