En ocasiones, las acciones de optimización de los procesos de venta suelen confundirse con recortes presupuestarios que tienen como objetivo principal un aumento de la rentabilidad. Sin embargo estos recortes se vuelven innecesarios si se apuesta por las nuevas tecnologías.

Del inglés customer relationship management, el CRM móvil es una herramienta de gestión empresarial que facilitará a la red de ventas el acceso a información actualizada en cualquier momento y lugar, permitiéndole no sólo gestionar su relación con los clientes, sino también su tiempo, para poder posteriormente evaluar su productividad.

A continuación enumeramos algunos de los principales beneficios que un CRM móvil puede aportar a un equipo comercial:

Sencillez: la facilidad de uso del producto permite manejarlo en cuestión de minutos

Movilidad: la posibilidad de utilizar el CRM a través de una aplicación móvil, facilita el acceso a toda la información fuera de la oficina o incluso en zonas de poca cobertura.

Accesibilidad: la base de datos de nuestros clientes está disponible en todo momento, lo que nos ayudará a optimizar el tiempo de preparación de las visitas a clientes.

Comunicación: todos los miembros del equipo participan en los procesos de venta activamente, accediendo a la información almacenada en la nube en cualquier momento.

ForceManager ofrece un CRM móvil pensado para los equipos de ventas que trabajan fuera de la oficina. Gracias a su aplicación disponible en todas las plataformas y para cualquier dispositivo, los comerciales siempre podrán acceder a toda la información, aunque se encuentren en el exterior, pudiendo obtener datos de clientes potenciales, así como su localización y la forma más rápida de llegar hasta ellos.

Otra de las mejoras que aporta ForceManager es la posibilidad de realizar informes automáticos para que el personal de ventas no tendrá que perder tiempo reportando. Por otro lado, al proporcionar estadísticas actualizadas sobre todas las interacciones con el mercado, a tiempo real, se podrá analizar el rendimiento del equipo para planificar nuevas estrategias y mejoras en los procesos.

Todo esto hace de ForceManager la herramienta de trabajo perfecta para su red comercial, un CRM móvil diseñado por y para vendedores que contribuye a la optimización de los recursos disponibles y por lo tanto, a un aumento sustancial de los beneficios.