Formación en servicio posventa en Joskin Polska
JOSKIN Polska ha celebrado del 17 al 19 de marzo una nueva edición de sus cursos de formación en servicio posventa, dirigidos a técnicos.
JOSKIN Polska ha celebrado del 17 al 19 de marzo una nueva edición de sus cursos de formación en servicio posventa, dirigidos a técnicos.
La iniciativa ha reunido tanto a nuevos profesionales como a técnicos con amplia experiencia, en un programa de tres días que combinó formación teórica y práctica con el objetivo de reforzar conocimientos y mejorar la calidad del servicio ofrecido a los usuarios finales.
Durante las sesiones teóricas, los participantes profundizaron en herramientas clave como la web corporativa de JOSKIN, la plataforma MyJOSKIN y el entorno EasyTech, considerado el principal recurso de información para el servicio posventa. Asimismo, se presentó el parque de maquinaria de la compañía, incluyendo configuraciones, opciones de equipamiento y soluciones técnicas.
El programa incluyó también una visita a las instalaciones de producción, donde los asistentes pudieron conocer de primera mano el proceso de fabricación de las máquinas, reforzando así su comprensión técnica de los equipos.
La parte central de la formación estuvo dedicada a los talleres prácticos, en los que los técnicos, guiados por especialistas de JOSKIN Polska, realizaron tareas reales de mantenimiento sobre distintas máquinas. Estas sesiones fomentaron la participación activa, el intercambio de conocimientos y la resolución de dudas en un entorno dinámico.
