HIMOINSA optimiza el proceso de registro y activación de garantía

HIMOINSA optimiza el proceso de registro y activación de garantía con beneficios adicionales para sus clientes.

 HIMOINSA ha puesto en marcha un nuevo sistema de registro de producto y activación de garantía, diseñado para optimizar la experiencia del cliente y reforzar la trazabilidad de los equipos a lo largo de su vida útil. Como incentivo adicional, los usuarios que completen el registro y activen la garantía durante los primeros 30 días tras la compra recibirán tres meses extra de cobertura gratuita.

La iniciativa entra en vigor en la región EMEA para todos los equipos fabricados a partir del 1 de septiembre y forma parte del compromiso de la compañía con la excelencia en el servicio, tanto en el proceso de compra como en la fase de postventa.

Un proceso más eficiente y trazable

El nuevo sistema ha sido diseñado para garantizar un seguimiento efectivo y mayor control durante todo el periodo de garantía, con el objetivo de mejorar la cobertura y el servicio ofrecido. De esta manera, HIMOINSA asegura que cada producto quede gestionado de forma eficiente desde el momento de la adquisición hasta el final de su vida útil.

Registro sencillo y accesible

El procedimiento de activación es rápido y se adapta a diferentes perfiles de usuarios, distribuidores y asociados:

• A través de un código QR colocado en cada equipo, que dirige a los clientes a la web de registro.

• Desde la página oficial www.himoinsa.com, accediendo al área My Products e introduciendo el número de serie de la unidad.

Quienes completen el proceso dentro del plazo establecido recibirán automáticamente los tres meses adicionales de cobertura.

Compromiso con la excelencia en el servicio

HIMOINSA ha tenido en cuenta las distintas necesidades de clientes finales, distribuidores y socios, desarrollando un procedimiento personalizado y optimizado para cada caso. Con ello, la compañía busca ofrecer un soporte más eficiente y de mayor calidad, reforzando su reputación como socio de confianza en el sector.

La empresa subraya que esta actualización de procesos refleja su esfuerzo continuo por la mejora interna y por garantizar que sus clientes reciban el mejor respaldo posible en todo momento.