Merlo presentó su sistema de monitorización MerloMobility
Merlo presentó en Agritechnica 2023 su sistema de monitorización de vehículos, MerloMobility.
Las nuevas plataformas han sido completamente revisadas y hechas fáciles de usar. Las funciones desarrolladas, permiten mejorar los tiempos de intervención, conocer el estado de tu vehículo y realizar diagnósticos remotos.
MerloMobility es el sistema de conectividad Merlo gracias al cual el operador puede monitorear y gestionar de forma remota su máquina Merlo (o su flota) y analizar todos los datos operativos y de funcionamiento, con el objetivo de optimizar el rendimiento, la productividad y la flexibilidad. Entre las principales características de esta tecnología exclusiva se encuentran el seguimiento y la logística, el control remoto, la configuración del sistema antirrobo y geofence así como la gestión de alertas de mantenimiento. El cliente, gracias también a una interfaz rediseñada de la nueva versión de la aplicación, gana rapidez en la asistencia gracias a la posibilidad del distribuidor de comprobar los errores a distancia.
Para el usuario, se ha simplificado y hecho más eficiente el proceso de matriculación de vehículos a través de la nueva App. Después de seleccionar la opción ‘Agregar vehículo’, simplemente ingrese el número de chasis y escanee el Código QR en la Tarjeta MerloMobility que se encuentra en el manual del operador. Del mismo modo, por parte del concesionario el procedimiento también se ha hecho mucho más intuitivo. En la versión de escritorio, accesible a través del sitio web oficial merlo.com, también es posible obtener información inmediata de su flota, en términos de:
Ubicación: conozca dónde se encuentran los vehículos de su flota y el estado del vehículo (encendido o apagado) a través de un sistema de semáforo; utilizar las funciones de Google Street View para adquirir más información sobre el lugar y su accesibilidad;
Rendimiento: verifique el rendimiento de su flota en un período de tiempo específico;
Mantenimiento ordinario: monitorear el estado del mantenimiento ordinario.
Además, es posible entrar en detalles sobre el vehículo y obtener información adicional relativa.
Electrónica: permite al cliente monitorear las unidades de control en tiempo real, tener conocimiento inmediato de cualquier error y conocer su estado y personalizar las configuraciones;
Powertrain: proporciona información detallada sobre el motor de la máquina y ofrece la posibilidad de examinar en detalle (gráficas) las temperaturas, estados y velocidades, posibles anomalías que se hayan producido en el motor;
En resumen, el sistema contiene información sobre el vehículo, desde las horas de trabajo pasando por los kilómetros recorridos hasta los consumos y recorridos realizados por el vehículo. También con visualización gráfica en tiempo real de lo que se muestra en el display y en el panel de la cabina;
Geométrico: permite conocer toda la información captada por los diferentes sensores, desde la posición del brazo hasta la inclinación del vehículo hasta la presencia o ausencia del operador en el asiento del conductor;
Cálculo del TCO: tiene como objetivo permitir a los clientes evaluar los costos de propiedad y uso de los ascensores Merlo que poseen;
Mantenimiento: función gracias a la cual es posible realizar un seguimiento de cada vez que se enciende y apaga la luz de servicio, lo que debe indicar que se está realizando un mantenimiento al vehículo.
Por tanto, las ventajas son numerosas tanto para los usuarios como para los concesionarios y talleres, que tienen la posibilidad de dar soporte técnico remoto, optimizar la información y los datos recogidos, así como programar el mantenimiento y fidelizar la relación con el cliente.
