MyCaseIH proporciona a los clientes un solo punto de acceso para todos los elementos de la marca.

Esta interfaz específica basada en la nube, caracterizada por un manejo sencillo, rápido e intuitivo, permite a los propietarios de tractores, cosechadoras y manipuladoras telescópicas Case IH fabricados a partir de 2013 gestionar sus flotas, localizar los documentos o información más importantes sobre los mismos y obtener servicios de asistencia en cualquier momento y desde cualquier lugar.

MyCaseIH es accesible a través del sitio web de Case IH en cualquier dispositivo: smartphone, iPad y PC.

La plataforma trabaja en colaboración con el nuevo portal de telemática Case IH AFS Connect™, al que también proporciona acceso y que incluye tres principales elementos de gestión: la flota, la explotación y los datos. AFS Connect permite a los agricultores y contratistas hacer un seguimiento de su flota y máquinas conectadas, gestionar los datos que envían y reciben de sus máquinas, además de visualizar datos como si estuvieran en la cabina con el operador.

Alessio Quatraro, Responsable de Producto de servicios conectados de Case IH para Europa, afirma: “MyCaseIH es una interesante y sencilla innovación que permite a los propietarios de máquinas Case IH trabajar con mucha más eficiencia. Como principal plataforma de clientes de Case IH, es un punto de referencia central para todos los servicios de asistencia, proporcionando las herramientas e información que los clientes necesitan para gestionar sus flotas con facilidad, rapidez y precisión”.

“La plataforma también está vinculada directamente con el sitio web de Case IH, el centro de asistencia y la base de conocimientos, que contiene todo tipo de información sobre los equipos que han registrado los clientes, incluyendo registros de mantenimiento, manuales del operador, catálogos de especificaciones de producto, catálogos de recambios, publicaciones técnicas, vídeos sobre los productos – incluso enlaces a la Fanshop de Case IH”.

Información al alcance de la mano

MyCaseIH también es el punto de acceso principal al nuevo portal de telemática Case IH AFS Connect™, que permite a los clientes ver información sobre todas sus operaciones.

AFS Connect facilita información/datos sobre las máquinas y la explotación a los agricultores y contratistas agrícolas. El sistema simplifica la gestión de sus negocios y los datos que genera su explotación, proporcionando mapas de cobertura y de rendimiento, notificaciones y ubicaciones de las máquinas, además de la posibilidad de transferir datos diarios de la explotación a personal de su empresa o compartirlos con socios de confianza.

La app móvil AFS Connect Farm, disponible en smartphone y tablet, proporciona acceso en tiempo real, permitiendo a los clientes gestionar sus máquinas Case IH en cualquier momento y desde cualquier lugar. Incorpora un mapa ‘en vivo’ con una visión general del estado y las ubicaciones de todas las máquinas registradas del cliente. Los iconos indican el tipo de vehículo y estado, incluyendo los datos del motor y nivel de combustible; una leyenda indicando los colores de estado, así como las máquinas conectadas en las inmediaciones. También ofrece valiosas funciones, como mapas actuales de cobertura, rendimiento y aplicación, límites del campo y prescripciones.

Con un enlace a Google Maps, el usuario puede dirigirse directamente hasta cualquier máquina desde su ubicación actual, mientras que la app permite compartir la ubicación con otros dispositivos a través de WhatsApp o mensajes de texto.

MyCaseIH se somete a un desarrollo continuo con el fin de ofrecer a los propietarios de máquinas Case IH un lugar central en el que puedan interactuar y realizar transacciones con la marca para mejorar así el apoyo que prestamos a sus operaciones.