Proyecto piloto del programa «Operational Excellence» de Finanzauto
«Operational Excellence» es un programa de Finanzauto para ofrecer un servicio de excelencia a sus clientes.
La pasada semana, en su centro de Sevilla, tuvo lugar el el acto de cierre del proyecto piloto del programa #OperationalExcellence . Este proyecto en colaboración con todas las ramas de la empresa, mecánicos, técnicos y dirección, persigue la mejora sustancial de los procesos de la empresa en la gestión área de servicios.
Durante los últimos 6 meses, Neus Sorli y Ricardo Coelho han estado implementado este Programa Piloto en Región Sur y ahora ya están en la Región Noroeste para continuar mejorar los procesos en el resto de delegaciones.
